SERVIZI IT GESTITI PER PMI

Managed Service Provider per aziende

PR COM gestisce, monitora e protegge l’infrastruttura IT della tua azienda: postazioni, server, rete, backup, sicurezza e cloud.

Un unico riferimento tecnico, un canone mensile chiaro e meno fermi operativi. Affianchiamo PMI e organizzazioni a Crema, Cremona, Lodi, Milano, Bergamo, Brescia e Piacenza.

Richiedi una valutazione IT

Scopri l’assistenza informatica

Un unico presidio per il tuo IT

Le caratteristiche del nostro servizio gestito

01

Asset Management

Manteniamo sotto controllo dispositivi, software, licenze e apparati: sai sempre cosa hai, cosa va aggiornato e dove intervenire.

02

Monitoraggio

Rileviamo anomalie su sistemi e servizi prima che rallentino il lavoro o si trasformino in un fermo operativo.

03

Alert

Le segnalazioni arrivano subito al nostro team o al referente IT, così le criticità vengono affrontate con priorità.

04

Helpdesk

Un riferimento tecnico per gli utenti e il responsabile aziendale, con supporto organizzato via ticket, email o telefono.

05

Interventi proattivi

Interveniamo in modo preventivo per ridurre interruzioni, urgenze e tempo perso nella gestione quotidiana dell’IT.

06

Assistenza

Quando serve interveniamo da remoto o in sede su computer, server e apparati di rete, con continuità rispetto al servizio gestito.

Il nostro metodo

Come funziona un servizio IT gestito

Partiamo dalla realtà della tua azienda, definiamo le priorità e trasformiamo la gestione IT in un servizio continuativo.

01
Conosciamo l’ambiente
Mappiamo infrastruttura, strumenti, processi e criticità per comprendere ciò che serve davvero alla tua organizzazione.
02
Definiamo priorità e copertura
Concordiamo gli interventi, le attività di gestione e il livello di assistenza più adatto alle esigenze aziendali.
03
Prendiamo in carico i sistemi
Attiviamo monitoraggio, aggiornamenti, assistenza e controlli sulle componenti che compongono il tuo ambiente IT.
04
Monitoriamo e miglioriamo
Intercettiamo anomalie, affrontiamo le priorità e proponiamo miglioramenti per rendere l’infrastruttura più affidabile nel tempo.

Un servizio integrato

Tutto l’IT aziendale, in un unico percorso

Il servizio gestito può integrare assistenza informatica continuativa, protezione Cyber Security e soluzioni Hybrid & Cloud. In base alla situazione iniziale, definiamo il perimetro più adatto alla tua azienda.

01